自訂內容是從網絡中下載的增值內容，可以擴充模擬市民 2 遊戲內的功能，例如增加物品、牆紙、地板等，增加玩家的遊戲體驗。自訂內容一般都是安全的，不過可能有不法之徒使用此途徑散播木馬及病毒。所以，在下載自訂內容時要加倍小心，確認有關的網站是值得信任的，以及確認檔案下載是來自相關網站，以免從他處下載其他含有病毒或是木馬程式的檔案而使電腦中毒。
使用方法
下載回來的物品主要分為四種類型，有著四種不同的副檔名：
- .package
這是模擬市民 2 功能包，包括傢俱與皮膚。如果是傢俱的話，玩家可以直接放置到遊戲存檔內的 Downloads 資料夾（遊戲存檔路徑\Downloads）；如果是皮膚的話，玩家則需要放在模擬市民 2 主程式安裝路徑（預設：C:\Program Files\EA Games\模擬市民 2）內的 Catalog\Skins 資料夾（預設：C:\Program Files\EA Games\模擬市民 2\TSData\Res\Catalog\Skins）。 - .sim2pack
這是模擬市民 2 的擴充功能安裝包，玩家可以直接開啟，自訂物件安裝程式將會自己執行，並且安裝功能或物品。 - .sim2skin
模擬市民 2 的模擬市民皮膚安裝包，玩家可以直接開啟，自訂皮膚安裝程式將會自己執行，並且安裝模擬市民的皮膚。 - .sc4
模擬城市 4 的城市檔案，可在模擬市民 2 作社區地形用。玩家可以將之直接放置到遊戲存檔內的 SC4Terrains 資料夾（遊戲存檔路徑\SC4Terrains）。
其他副檔名諸如 .zip、.rar 及 .7z 可使用解壓縮工具；而 Windows 的 .exe 及 Mac OS 的 .dmg 可以嘗試直接執行。不過，你需要確定檔案來源是值得信任的，因為這些執行檔可能對電腦有害。
常見問題
找不到自訂內容
模擬市民 2 的自訂內容是預設為關閉的，所以需要將啟用自訂內容，遊戲中才會出現自訂內容。在預設的情況下，進入遊戲時會彈出一個對話框，指遊戲找到自訂內容，並指出 自訂內容的危險性。如果你認為自訂內容是安全的，在該處啟用自訂內容即可。
啟動自訂內容。
如果你不想每次進入遊戲，可以如下圖所示，在社區畫面前往選項 → 系統選項 → 在開始目錄裡顯示自訂內容對話框 → 關。
啟動自訂內容。
如要啟用／關閉自訂內容，在上圖有「1」字在旁的雪花按一下，即會出現自訂內容對話框。你可以在該對話框設定自訂內容的狀態。
如果啟用後仍然找不到物品，這就是自訂物品的本身問題，需要物品作者的解決。
